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Telefontraining in München
Telefontraining - Bei Anruf Erfolg!
 Sie wollen Ihr Telefon als Erfolgsinstrument nutzen, um Ihre Kunden an sich zu binden, mehr Umsatz zu erzielen und eine herausragende Marktposition einnehmen?
Angebotene Produkte und Leistungen werden immer ähnlicher, daher wird es für Unternehmen zunehmend schwieriger, sich vom Mitbewerb abzugrenzen.
Lernen Sie im Telefontraining, sich durch eine „kompetente Visitenkarte“ von der „grauen Masse“ abzuheben und finden Sie heraus, wie Sie Ihren Gesprächspartner für Ihre Angebote begeistern.
Telefontraining - 8 Gründe warum Sie dieses Training buchen sollten?
- Weil Sie mit Ihrem Telefon Geld verdienen können, direkt und indirekt
- Weil es bis zu zehnmal teurer ist, einen neuen Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu Stammkunden zu motivieren
- Weil Ihr Telefon der einfachste und schnellste Weg zu Ihrem Kunden ist
- Weil der Teufel im Detail steckt und Ihr Kunde Fehler sofort spürt
- Weil Sie Ihren Anrufern einen roten Teppich auslegen wollen
- Weil manche Kunden eine wirkliche Herausforderung sind
- Weil Sie Ihre Kunden vom ersten Moment an begeistern wollen
- Weil Sie in allen Situationen ganzheitlich professionell wirken wollen
Telefontraining - Ziele, Inhalte, Ergebnisse
- Sie erlernen erfolgreiche Kommunikationstechniken
- Sie erreichen langfristige Kundenbeziehungen durch emotionale Kommunikation
- Sie lernen unterschiedliche Gesprächseröffnungen kennen
- Durch Ihre verbindliche Betreuung fühlt sich Ihr Kunde wohl
- Sie räumen Unsicherheiten bei Ihren Kunden aus
- Ihr Kunde fühlt sich professionell von Ihnen behandelt
- Sie erfahren Motivationstechniken zur Selbstmotivation an stressigen Tagen
Telefontraining - Zielgruppe
- Alle Mitarbeiter, die Kontakt mit Ihren Kunden haben
- Insbesondere Mitarbeiter der Bereiche Verkauf und Vertrieb sowie Service und/oder Technik
- Mitarbeiter, die erkennen, dass der zufriedene Kunde zu ihrer Arbeitsplatzsicherung beiträgt
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Ihre Telefontrainerinnen:
Telefontraining
gebucht.
Termine München:
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Mi, 13. Juni 2012,
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von 09:00 bis 17:00 Uhr |
Frankfurt:
| Auf Anfrage |
von 09:00 bis 17:00 Uhr |
Telefontraining - Ihre Investition
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