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Hören Sie sich mal Ihre Ansage auf dem Anrufbeantworter an. Wie oft kommt dort das Wort "leider" vor? Garnicht? Dann gratulieren wir. Alle anderen sollten dieses Wort schnell aus der Ansage entfernen.
Umfragen haben gezeigt dass 7 von 10 Personen gleich nach dem Wort "leider" auflegen statt eine Nachricht zu hinterlassen.
Alle Informationen die nach dem Wort "leider" kommen werden vom Gehirn nicht mehr vollständig aufgenommen. Dieses Wort verursacht eine Art Blockade im Gehirn. Die Informationsaufnahme wird verhindert. Statt Sie um einen Rückruf zu bitten legt der Kunde auf.
Verlieren Sie keine Zeit und ändern gleich Ihre Anrufbeantworter Ansage:
"Vielen Dank dass Sie die Nummer der Firma Müller-Meier gewählt haben. Gerne sind wir in der Zeit von 8 bis 18 Uhr für Sie da. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer sowie den Grund Ihres Anrufes. Wir melden uns baldmöglichst bei Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Bitte sprechen Sie nach dem Pfeifton." Sie werden überrascht sein wie viele Nachrichten Sie plötzlich im Vergleich zu früher vorfinden. Und nicht vergessen: Streichen Sie das Wort "leider" vollständig aus Ihrem Wortschatz.
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